1404/05/12

در سومین جلسه کارگروه هوشمندسازی نظام اداری مطرح شد

هدف نهایی هوشمندسازی نظام اداری تضمین رضایت مردم است / دکتر هاشمی: فواد ۱۲۸ تجربه موفق همکاری دولت با بخش خصوصی است

🔹معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور گفت: «هدف نهایی از هوشمندسازی، تضمین رضایت مردم است و تجربه موفق همکاری با بخش خصوصی در سامانه فوریت‌های اداری (فواد ۱۲۸) می‌تواند الگوی توسعه این مسیر باشد.»

سومین جلسه دبیرخانه کارگروه هوشمندسازی نظام اداری، ۱۱ مردادماه با حضور دکتر علاءالدین رفیع‌زاده؛ معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور، سید ستار هاشمی؛ وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، معاونان سازمان برنامه و بودجه کشور، نمایندگان سازمان نظام صنفی بخش خصوصی و مدیران سازمان امور مالیاتی برگزار شد.
دکتر علاءالدین رفیع‌زاده؛ معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور در این نشست با اشاره به ضرورت اهتمام تمامی دستگاه‌های اجرایی در هوشمندسازی خدمات دولتی و توسعه دولت الکترونیک، گفت: تجربه موفق همکاری بخش خصوصی در اجرای موفق سامانه فواد ۱۲۸ پیش روی ماست نشان می‌دهد که می‌توان از این ظرفیت‌ها در امور غیر حاکمیتی و بخش‌های خدماتی به خوبی بهره جست.
وی تاکید کرد: باید بپذیریم سرعت و کیفیت ارائه خدمات در بخش خصوصی نسبت به سیستم بروکراتیک دولت گاهی پیگیری امور را مشمول مرور زمان و هزینه‌های بیشتری می‌کند، مطلوب‌تر است.
معاون رئیس جمهور اضافه کرد: ماده ۱۰۵ قانون برنامه هفتم نیز این مجوز را به دولت داده است که به غیر از امور حاکمیتی سایر امور را به بخش خصوصی واگذارد و بر کیفیت ارائه خدمات نظارت کند. 
وی در بخش دیگری از این جلسه که سومین جلسه دبیرخانه کارگاه هوشمندسازی نظام اداری بود، به نحوه پیش بینی و تامین اعتبار پروژه‌های دستگاه‌های اجرایی که نقش همکار در پروژه‌های پیشران را دارند اشاره کرد و گفت: این موضوع را در راستای اجرای بند خ ماده ۱۰۷ قانون برنامه هفتم پیگیری می‌کنیم و از پیشنهادهای مشارکت بخش عمومی و خصوصی برای ارائه روش‌های هوشمند سازی خدمات ارائه دستورالعمل‌های سازمان برنامه استقبال می‌کنیم. 
معاون رئیس جمهور حذف حجم وسیعی از مراجعات و بخش‌هایی از ساختار قابل اصلاح و کوچک‌سازی در سازمان امور مالیاتی را به واسطه الکترونیکی شدن پرداخت مالیات توسط مودیان مالیاتی نمونه‌ای موفق در جلب رضایت عمومی دانست و گفت: تا پیش از این مودیان مالیاتی با مراجعات مکرر و طاقت‌فرسا به ادارات امور مالیاتی مواجه بودند که باعث خستگی و نارضایتی و سرگردانی مردم می‌شد اما اکنون برای نمونه هیچ مراجعه حضوری هزینه مالیاتی محاسبه و پرداخت می‌شود‌.
دکتر رفیع‌زاده هدف نهایی هوشمندسازی نظام اداری، تضمین رضایت مردم دانست و گفت: همکاری با بخش خصوصی در ایجاد سامانه فوریت‌های اداری می‌تواند الگوی ما برای استفاده از ظرفیت‌های این بخش باشد.
دکتر سید ستار هاشمی؛ وزیر  ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز بر ضرورت همگرایی تمامی اجزای دولت و همکاری با سازمان اداری و استخدامی برای تعیین نقشه راه دولت هوشمند تاکید کرد و هدف از این جلسات هماهنگی بین بخشی، بهبود شاخص‌های بهره‌وری و ارائه خدمات بهینه و پایدار اعلام کرد.
وی اجرای سامانه فواد ۱۲۸ را تجربه‌ای موفق دانست و گفت: این پروژه نشان داد دولت می‌تواند با استفاده مطلوب و روشمند از توانمندی‌های بخش خصوصی، برای انجام نیکوتر ارائه خدمات بهره‌مند شود.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با تاکید بر اهمیت توجه جدی به امنیت شبکه و حراست از اطلاعات سامانه‌ها در برابر حملات سایبری، گفت: خود را موظف می‌دانیم که در تامین زیرساخت‌ها برای استقرار دولت الکترونیک با تمام توان در کنار سازمان اداری و استخدامی کشور باشیم.
در ادامه این جلسه، حاضران به بحث و تبادل نظر و بررسی مصداق‌های عملی در رابطه با اهداف کارگروه هوشمندسازی  نظام اداری پرداختند.