بازخورد هاي به دست آمده از مدل هاي قبلي EFQM، شناخت گرايش هاي در حال ظهور و قوي مانند نوآوري، مديريت ريسک و ...، بازخور از شرکا، ارزيابان و مؤسسات آموزش دهنده و بازخور به دست آمده از اتحاديه اروپا در مورد لزوم بهبود رابطه و شفافيت مدل، را مي توان محرک هاي اصلي نياز به تغيير در مدل تعالي EFQM دانست.
اعضاي هيأت اداره کننده EFQM در ماه مي سال 2009 تقاضاي بازنگري در مدل را اعلام کرد. تيم بازنگري عبارت بودند از؛ نماينده اعضاي کليدي، بخش دولتي، شرکاء ملي، ارزيابان و مؤسسات آموزشي اين تيم مي بايست بازخورهاي مناسبي را كه از بخش هاي دانشگاهي و دپارتمان ها مرتبط اتحاديه اروپا دريافت مي کردند را درکار بازنگري چارچوب EFQM 2009 مد نظر قرار مي دادند. نسخه ويرايش شده مدل حاوي يک مدل 9 محوري، با 8 مفهوم اساسي و سيستم امتيازدهي رادار مي باشد.
برای مطالعه بیشتر و دانلود مقاله روی فایل ضمیمه کلیک نمایید.