1404/07/27
رفیعزاده: تحول اداری باید در صف خدمت و تماس مستقیم با مردم دیده شود
نتیجهی تحول اداری زمانی معنا دارد که بهبود آن در کیفیت خدماتی که مردم از دستگاههای اجرایی دریافت میکنند، قابل لمس باشد.
🔹️وی با اشاره به اینکه تمرکز برنامه «اصلاح نظام اداری دولت چهاردهم» بر صف خدمت و کارکنانی است که مستقیماً با مردم در ارتباطاند، افزود: «نتیجهی تحول اداری باید در ارائهی خدمات باکیفیت به مردم نمود پیدا کند.لذا در برنامه اصلاح نظام اداری دولت چهاردهم (مصوبه شورای عالی اداری)، توجه ویژهای به بوروکراتهای سطح صف و کارکنانی که مستقیماً با مردم در ارتباط هستند، داریم.»
🔹️از نظر رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور اصلاحات اداری باید از سطح نظری به عرصه عمل و تجربه روزمره مردم برسد.