مدل شناخت برتری سازمانی یکی از مدل های ارزیابی عملکرد و و به تبع آن شناخت برتری های یک سازمان در جهت برنامه ریزی مناسب برای بهبود عملکرد می باشد.اولين گام يك شركت در راه نيل به برتري و تفوق سازماني شناسايي و درك موقعيت است. به اين معني كه شركت كجاست (وضع موجود) و مي خواهد كجا باشد (وضع مطلوب). بنابراين لازم است مدل و نقشه اي براي شناخت درجه برتري يك شركت ( و يا فقدان آن) و بيان چگونگي نيل به برتري سازماني و يا حفظ آن ايجاد شده، بكار گرفته شود.
شناخت ميزان سلامتي (برتري) يك سازمان، براي شناسايي و اصلاح آسيب هاي سازماني بسيار اساسي است. در واقع شناخت ابزاري براي درك، توسعه و تغيير سازمان است.
برتري سازماني به معناي برخورداري از قدرت رقابت، توانايي حل مشكلات عملياتي، قدرت رهبري، نوآوري و داشتن مسئوليت اجتماعي است. بطور خلاصه يك شركت برتر شركتي سودآور است كه سودآوري آن تداوم داشته باشد.
شناخت ابزار يا نقشه مسير ارزيابي عملكرد شركت در مقايسه با استانداردهاي برتري سازماني است كه طبق نظر متخصصان مديريت سنجيده مي شود و امكان بررسي كل شركت و يا هر يك از بخش هاي عمده آن را فراهم مي آورد. ارزش شناخت در مقايسه موقعيت واقعي شركت، با توجه به آنچه مورد مقايسه قرار مي گيرد (معيار يا استاندارد)، با موقعيت مطلوب آن است.
مدل CED در موارد زير كاربرد دارد :
- مطالعه پويايي كسب و كار
- افزايش آگاهي نسبت به امكانات بهبود و تمركز كوشش ها بر فرصت ها و رفع موانع سازماني.
- كمك به مديران در وزن دهي و ارزيابي نقاط ضعف شركت و اولويت گذاري حياتي ترين مسايل براي تقويت نقاط قوت شركت.
- كمك به گروه ها و تيم هاي رده بالا براي شناسايي موانع سازماني موجود در راه نيل به برتري سازماني و ايجاد تعهد نسبت به رفع آنها.
- ايجاد مبناي بازنگري هاي سالانه شركت.
- پيش بيني و احتراز از مشكلات پيش روي سرمايه گذاري در كسب و كارهاي جديد.
- تسهيل يكپارچگي بين شركت ها در هنگام ادغام يا خريد مالكيت